Gestión de esperas y turnos
Relacionado con la carteleria digital podemos implementar la gestión de esperas y turnos. Optimiza la atención a tus clientes, haz que el tiempo de espera se convierta en una experiencia de compra agradable, confortable, ordenada.
Facilita y ordena el flujo de tránsito de los clientes según tus necesidades comerciales, rompe el concepto de cola, la gestión de las colas de espera que permite recibir, anticipar y orientar de manera eficaz las necesidades de tus clientes, ayuda a disminuir la sensación de ansiedad y transmite la imagen ser atendido en el tiempo oportuno, aportando aún más valor a la atención al cliente.
1 Acceso al establecimiento
El cliente entra en el establecimiento y selecciona el servicio en el punto de información.
2 Ticket
El sistema genera un ticket impreso con el turno del servicio.
3 La espera
Este sistema permite que cliente tenga la tranquilidad que se respeta su turno sin tener que hacer físicamente una cola, lo que se traduce automáticamente en visitar la exposición de productos y conseguir más ventas.
4 Solicitando turno
El vendedor desde la aplicación genera el turno siguiente.
5 Turno en pantallas
El turno aparecerá al instante el las pantallas de información.
6 Atención
El cliente se acerca al mostrador notificado para ser atendido.